Formation : Réaliser un audit interne répondant aux exigences de la Norme ISO9001 (en partenariat avec la Maison de la Formation)

Comment préparer et mener efficacement un audit interne conforme aux exigences de la norme ISO 9001 ? Cette formation vous apporte les compétences nécessaires pour organiser, conduire et conclure des audits internes en s’appuyant sur le référentiel de management de la qualité ISO 9001.

Détails pratiques :

• Durée : 3 jours
• Thématique : Réaliser un audit interne (ISO9001)
• Inscription : 330 € HTVA/jour/personne

En partenariat avec la Maison de la Formation

Contenu :

Jour 1 : Rappels des grands principes de management de la qualité selon l’ISO9001

Jour 2 : Exercice : mises en pratique sur la Norme ISO9001

1. Pourquoi mener des audits internes ? :
   • Définitions
   • Types d’audits
   • But d’audit
2. Auditeur interne :
   • Rôles et qualification de l’auditeur
   • Compétences et comportement de l’auditeur

Jour 3 : Comment mener un audit ?

1. Préparation et planification des audits :
   • Portée de l’audit, lieu et personnes auditées
   • Plan d’audit
   • Constitution d’un document de travail : check-list d’audit, type de questions
2. Audit :
   • Règles de communication, comment formuler ses questions
   • Enquête, vérification des informations
3. Rapport d’audit :
   • Rédiger, présenter le rapport d’audit
4. Conclusion d’audit :
   • Présentations des résultats et traitements
   • Plan d’actions
5. Exercices : jeux de rôles, …